CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Mục đích thu thập thông tin

Bệnh viện Đại học Y Dược cam kết bảo mật tuyệt đối dữ liệu cá nhân của người bệnh theo quy định của pháp luật Việt Nam và chuẩn mực đạo đức y tế. Các thông tin được thu thập nhằm mục đích:

• Xác thực danh tính người bệnh và tạo hồ sơ bệnh án điện tử.
• Sắp xếp, quản lý lịch khám, gửi tin nhắn thông báo xác nhận và nhắc lịch hẹn.
• Liên hệ trong trường hợp khẩn cấp hoặc cần thông báo kết quả cận lâm sàng.
• Nâng cao chất lượng phục vụ và chăm sóc sức khỏe khách hàng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Khi đăng ký tài khoản hoặc đặt lịch khám, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CCCD/Hộ chiếu.
• Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú.
• Thông tin thẻ Bảo hiểm Y tế (BHYT) nếu có.
• Tiền sử bệnh lý, triệu chứng sức khỏe hoặc lý do đến khám.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân và hồ sơ y tế của người bệnh được lưu trữ và bảo mật an toàn trên máy chủ của Bệnh viện theo đúng quy định của Bộ Y tế về thời hạn lưu trữ hồ sơ bệnh án, trừ khi người dùng có yêu cầu hủy bỏ theo quy định pháp luật.

4. Cam kết không chia sẻ dữ liệu

Bệnh viện cam kết tuyệt đối không buôn bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin của người bệnh cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp trong các trường hợp:

• Có sự đồng ý bằng văn bản của chính người bệnh hoặc người đại diện hợp pháp.
• Theo yêu cầu chính thức bằng văn bản của cơ quan pháp luật có thẩm quyền phục vụ điều tra, giám định y khoa.
• Phục vụ công tác hội chẩn chuyên môn nội bộ giữa các y bác sĩ điều trị.

5. Các biện pháp an toàn bảo mật

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn an ninh mạng nghiêm ngặt bao gồm mã hóa đường truyền dữ liệu (SSL/TLS), xác thực hai lớp (2FA), phân quyền truy cập nghiêm ngặt và hệ thống tường lửa đa tầng nhằm ngăn chặn mọi sự xâm nhập trái phép.